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| O Contrato de Assistência Técnica tem muitas mais vantagens para o cliente: |
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- Help Desk de assistência directa e imediata onde registamos e tentamos a resolução imediata dos problemas do cliente; |
| - Serviço personalizado com um único interlocutor na resolução de todos os problemas; |
| - Substituição de equipamento durante a reparação do equipamento avariado; |
| - Tempos de Resposta e de Reparação reduzidos; |
| - Deslocações, mão-de-obra e peças incluídas (opcional) |
| - Visitas periódicas para Intervenções de natureza preventiva.- Custo fixo para a sua empresa, sem surpresas. |
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| Sigilo e Confidencialidade |
| A RIBALNET garante a segurança e confidencialidade da informação residente nos sistemas informáticos da empresa cliente. |
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